POMOC - skôr ako zavoláte :
Ospravedlňujeme sa, ale priamu technickú podporu poskytujeme iba registrovaným inštalačným firmám.
Ak ste koncový užívateľ obráťte sa prosím na svojho zmluvného dodávateľa.
ŠTARTUJEME
Aktivácia zariadenia HikVision
HikVision zvýšil bezpečnosť svojich zariadení a došlo tak k zmenám pri ich aktivácii. Vaše DVR, NVR alebo IP kameru naštartujete ľahko pomocou návodu v tomto súbore:
AktivaciaZariadeniHikVisionSK.pdf aktualizované 7.7.2015
Hik-connect - ako na to ?
na tejto stránke zistíte ako zriadiť účet, ako nastaviť zariadenie a ako zaregistrovať zariadenie do Vášho účtu:
https://www.hikvision.sk/ddnsserver.html
Nastavenie Ezviz
NastavenieEzviz.pdf aktualizované 29.1.2016
PROBLÉMY
Ako sa vyhnúť problémom pri strate hesla do zariadenia HikVision
Zazálohujte si Vaše heslo už pri aktivácii systému a vyhnite sa problémom.
Aktualizovany_system_zabezpecenia_hesla.pdf aktualizované 7.3.2017
Zabudnuté administrátorské heslo do zariadenia HikVision
Ak neviete administrátorské heslo do Vášho zariadenie tu je riešenie:
ObnovenieHeslaNaZariadeniHikVision.pdf aktualizované 29.1.2016
Nemôžem uložiť nastavenia na eudev.hik-online
NemozemUlozitNastavenia_eudev.hik-online.pdf aktualizované 29.1.2016
Nemôžem sa pripojiť prehliadačom na zariadenie HikVision
Ak sa Váš prehliadač nespojí so zariadením HikVision, skúste iný:
PrehliadacePodporujuceHikVision.pdf aktualizované 5.4.2017
KOMPATIBILITA
Kompatibilita PoC DVR HikVision s analógovými kamerami 3. strán
Ak Vaše PoC DVR nezobrazuje analógové kamery riešenie nájdete tu:
Kompatibilita_PocDvrHikVision_AnalogoveKameryTretichStran.pdf aktualizované 24.2.2018
Kompatibilita kamier, držiakov a krytov
Skôr ako objednáte držiak alebo kryt kamery skontrolujte si kompatibilitu:
KompatibilitaKameryKrytyDrziaky_HikVision.xlsx aktualizované 8.1.2018
Kompatibilita HDD so záznamníky HikVision
Overte si kompatibilné HDD výrobcov Western Digital, Seagate, Toshiba a Hitachi s DVR a NVR HikVision:
HDD_Compatible_List_for_Hikvision_DVR_NVR_20160418.pdf aktualizované 29.1.2016
Kompatibilita Turbo HD-TVI DVR a Turbo HD-TVI kamier
Tu nájdete kompatibilné typy kamier s DVR serie E
VolbaVhodnehoTypuKameryDVRserie_E.pdf aktualizované 20.7.2015
Zoznam zariadení HikVision kompatibilných so systémami tretích strán:
Hikvision 3rd Party Partners Integration Status-20170228.pdf aktualizované 30.5.2017
IP kamery tretích strán kompatibilné so systémom HikVision:
IP kamery 3. strán aktualizované 31.11.2013
POROVNANIA
Porovnanie vlastností IP kamier HikVision
Ak potrebujete vybrať kameru podľa vlastností alebo si ich potrebujete porovnať otvortr tento súbor:
IPC_Features_Comparison_PorovnanieVlastnostiIpKamier.xlsx Aktualizované 2.5.2019